Ihre Miet- und Eigentumsverwaltung
Wir bieten ein umfassendes Leistungsspektrum in der kaufmännischen und technischen Immobilienverwaltung. Dank unserer Expertise in allen Anlageklassen entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für jede Immobilienart. Mit unserer flächendeckenden Präsenz betreuen wir Kunden direkt vor Ort und individuell. Unser ISO-zertifiziertes Qualitätsmanagement (DIN ISO 9001) sorgt für transparente und stetig verbesserte Prozesse. Kunden profitieren von einem erfahrenen, multidisziplinären Team, das deutschlandweit im Einsatz ist.
Unser Service Management schafft eine nahtlose Verbindung zwischen Mietern, Handwerkern, Dienstleistern und Asset- und Property Managern – und sorgt dabei für Effizienz und Freundlichkeit.
Wir bieten schnelle Reaktionszeiten, gebündelte Informationsverarbeitung über unser Ticketing-System sowie zusätzliche Buchungsservices im Bereich von Micro Living, um ein reibungsloses, vielseitiges und transparentes Service Management zu gewährleisten.
Erreichbar ist unser Team per Telefon, E-Mail und über unser Kundenportal, gesteuert über unser Ticketing-System.
Verwaltung von Wohn- und Sondereigentum
Wir haben Erfahrung in verschiedenen Assetklassen und bieten Verwaltungsdienstleistungen für Wohneigentumsgemeinschaften jeder Größe an, einschließlich Sondereigentums- und Mietsonderverwaltung. Die Verwaltung von Wohn- und Sondereigentum erfolgt durch qualifizierte WEG-Verwalter gemäß § 26a WEG-Gesetz. Mit mehr als 4.000 Einheiten in der WEG-Verwaltung ist unser Ziel eine werthaltige und nachhaltige Verwaltung im Interesse der Eigentümer, mit Fokus auf Transparenz, offener Kommunikation und Kundenzufriedenheit.
Wir sind Mitglied des Verbands der Immobilienverwalter VDIV Baden-Württemberg.
Service-App für kurze Wege
Wir bieten unseren Eigentümern ein zentrales Kundenportal mit App-Zugang. Hier können alle Infos zu Miet- oder WEG-Verträgen eingesehen und direkt mit der Verwaltung kommuniziert werden. Schadensmeldungen und Schlüsselbestellungen sind schnell und unkompliziert möglich.
Accounting, Reporting & Controlling nach Ihrem Bedarf
Ihre Anforderungen stehen im Mittelpunkt. Mit den flexiblen Softwarelösungen von Realax und Haufe Powerhaus bieten wir umfassende Lösungen für das Immobilienmanagement – vom Property Management über Buchhaltung und Controlling bis zum Asset Management.
Unsere Standardberichte und offenen Schnittstellen ermöglichen einen schnellen Start. Auch individuelle Reports lassen sich zügig erstellen, sodass Sie jederzeit die benötigten Analysen durchführen können.
Unternehmen der Capital Bay Group
